💪 クラスの予約・キャンセル・時間変更

クラスのご予約方法と、キャンセル・時間変更の手順です。

クラスの予約ページを開く

クラスを予約する

  1. ログイン後、下にスクロールするとクラスが表示されます。ご希望の時間を選択してください。
クラス一覧から時間を選ぶ画面
  1. 予約したい枠を選択し、「プランで予約する」または「チケットで予約する」をタップします。
予約枠の選択画面
  1. 「予約完了する」ボタンをタップします。
予約内容の確認画面
  1. 予約が完了すると、下記の画面が表示されます。
予約完了画面

予約をキャンセルする

  1. マイページ下部の「予定管理」をタップします。
  2. 該当する予約をタップします。
  3. 「キャンセルする」をタップします。
予約のキャンセル画面
  1. この画面が表示されたらキャンセル完了です。
キャンセル完了画面

「キャンセルする」ボタンが表示されない場合

  • キャンセル・予約変更は、開始の18時間前までこのページから行えます。
  • 18時間を切ると「キャンセルする」ボタンが表示されない仕様になっております。
  • 18時間以内のキャンセルは、公式LINEからご連絡ください。

ご注意:18時間以内のご予約キャンセルは当日キャンセル扱いとなり、チケット1枚消化となります。

キャンセルボタンが表示されない状態の画面

予約時間を変更する

  1. 変更したい予約を一度キャンセルします。
  2. 再度「予約」からクラスを選び直します。

18時間以内の場合は、公式LINEから変更したい旨をご連絡ください。

ご注意:18時間以内の予約時間の変更は当日であれば可能です。別日に変更の場合はチケット1枚消化となります。

解決しない場合は

ジロジム 公式LINEからお気軽にお問い合わせください。スタッフが順番にご返信いたします。
18時間以内のご予約キャンセル・変更のご連絡も公式LINEで承っております。